
Con el propósito de facilitar el cumplimiento de los pagos, evitar suspensiones del servicio y acompañar a los usuarios en el cierre del año, Empresas Públicas de La Ceja E.S.P. anunció una serie de opciones especiales de recaudo para quienes tienen facturas vencidas y desean ponerse al día durante los últimos días de diciembre.
La medida estará vigente los días 29, 30 y 31 de diciembre, fechas en las que la entidad dispondrá de alternativas pensadas para brindar mayor comodidad y evitar contratiempos a los cejeños, teniendo en cuenta la dinámica bancaria y comercial propia de esta época del año.
Durante el lunes 29 y martes 30 de diciembre, la atención al usuario se realizará en el horario de 7:00 a.m. a 12:00 del mediodía y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m.. En estas jornadas, los usuarios podrán pagar directamente en las oficinas de Atención al Usuario utilizando tarjeta débito o crédito, opción que estará habilitada durante ambos días.
Adicionalmente, el 29 y 30 de diciembre, quienes lo requieran podrán acercarse a las oficinas de Empresas Públicas de La Ceja para solicitar la autorización de pago mediante sello, lo que les permitirá posteriormente realizar el pago en las entidades bancarias autorizadas.
Para el miércoles 31 de diciembre, la atención al usuario se prestará en un horario especial de 7:00 a.m. a 12:00 del mediodía. La entidad recordó que las entidades bancarias no operarán este día, por lo que la alternativa disponible será el pago directo en las oficinas, únicamente mediante tarjeta.
Desde la empresa se hizo un llamado a la comunidad para aprovechar estas alternativas y así iniciar el nuevo año con tranquilidad, al día con sus obligaciones y contribuyendo al sostenimiento de los servicios públicos que benefician a todo el municipio.
Empresas Públicas de La Ceja reiteró su compromiso con el bienestar de los usuarios, recordando que el recaudo oportuno es fundamental para garantizar la continuidad, calidad y mejora de servicios esenciales como el acueducto, el alcantarillado y el aseo, pilares del desarrollo y la calidad de vida en La Ceja.